Возврат и обмен товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак, повреждение при доставке) принимается в течение гарантийного срока. При обнаружении дефекта свяжитесь с нами — мы организуем замену или возврат средств.

Как оформить возврат:

1. Напишите нам на электронную почту или через форму обратной связи на сайте, укажите номер заказа и причину возврата.

2. Дождитесь подтверждения и инструкций по отправке.

3. Отправьте товар по указанному адресу.

Деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.